Tâm lý người chơi vì đội
Lãnh đạo từ ghế thứ hai: làm đội phó, phó phòng sao cho giỏi và bền
Lãnh đạo từ ghế thứ hai là vai người phó: vừa dẫn dắt vừa đi theo người đứng đầu. Ba nghịch lý của Bonem và Patterson cùng nghiên cứu lãnh đạo chia sẻ giúp làm