#giờ hỗ trợ cố định

Quá tải cộng tác: khi người hay giúp nhất đội bị dồn hết lời nhờ

Quá tải cộng tác là khi vài người nhận phần lớn lời nhờ, câu hỏi và cuộc họp của cả đội. Cross, Rebele và Grant (2016) chỉ cách nhìn ra và chia lại gánh cho bền